CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR COMPLETA 29 ANOS

Nesse período, foram reconhecidos muitos direitos de quem compra produtos ou contrata serviços. Ao mesmo tempo, o comércio pela internet trouxe a necessidade de criar instrumentos para regular essas novas relações de consumo. Hoje os canais de solução de problemas pela internet podem ser usados pelos Procons ou diretamente pelo consumidor.

audio/mpeg 11-09-19 - DANIELLE POPOV - CODIGO CONSUMIDOR.mp3 — 4553 KB