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04/12/2017 15h49
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SPOT COMBATE AEDES - ZIKA

A Irailde contraiu o Zika vírus durante a gestação e a sua filha nasceu com microcefalia. Hoje ela e família lutam para superar as dificuldades e mobilizar a comunidade para combater o mosquito....

04/12/2017 15h49
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SPOT COMBATE AEDES - DENGUE

É difícil não se emocionar com a história da Rosineide. Ela perdeu a filha para a Dengue e, hoje, luta para conscientizar as pessoas sobre a importância de combater o mosquito. Faça sua parte...

04/12/2017 15h49
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SPOT COMBATE AEDES - CHIKUNGUNYA

A dor da Chikungunya pode durar por muitos meses. Ela é tão forte que impede a realização de tarefas simples e diárias. Conheça a história da luta do Luciano contra a doença e lembre-se: para...

24/11/2017 10h04
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CRIANÇA FELIZ

O programa Criança Feliz do governo federal completou um ano em outubro. A embaixadora do programa, a primeira-dama Marcela Temer, fez um balanço do Criança Feliz. O programa é uma importante...

22/11/2017 08h46
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Ministério da Saúde - Combate à sífilis

OFF: Quando descobri que estava grávida, várias preocupações vieram na minha cabeça. O que ele vai ser quando crescer? Será que vai nascer com saúde? Por isso, a primeira coisa que fizemos...

21/11/2017 15h53
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REFORMA PREVIDÊNCIA - FIM DOS PRIVILÉGIOS 2

A Reforma da Previdência não muda nada para quem já se aposentou ou já pode se aposentar, não muda nada para trabalhadores rurais ou para quem recebe os Benefício de Prestação Continuada...

21/11/2017 15h41
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REFORMA PREVIDÊNCIA - IDADE MÍNIMA

Com a proposta do Governo Federal para reformar a Previdência, o tempo mínimo de contribuição continua de 15 anos no INSS para não ter privilégio pra ninguém. O que se pretende mudar com a...

10/11/2017 13h43
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ENEM - REGIÃO NORDESTE

Domingo é dia de Enem. Você candidato da Região Nordeste, fique atento às dicas para ter uma prova tranquila: Os portões abrem ao meio-dia e fecham uma da tarde, no horário de Brasília....

10/11/2017 13h12
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ENEM - REGIÃO SUL

Domingo é dia de Enem. Você candidato da Região Sul, fique atento às dicas para ter uma prova tranquila: Os portões abrem ao meio-dia e fecham uma da tarde, no horário de Brasília. Confira o...

10/11/2017 12h36
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Enem - Região Centro-Oeste

Domingo é dia de Enem. Você candidato da Região Centro-Oeste, fique atento às dicas para ter uma prova tranquila: Os portões abrem ao meio-dia e fecham uma da tarde, no horário de Brasília....

10/11/2017 12h34
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Enem - Região Sudeste

Domingo é dia de Enem. Você candidato da Região Sudeste, fique atento às dicas para ter uma prova tranquila: Os portões abrem ao meio-dia e fecham uma da tarde, no horário de Brasília. Confira...

10/11/2017 12h30
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ENEM - REGIÃO NORTE

Domingo é dia de Enem. Você candidato da Região Norte, fique atento às dicas para ter uma prova tranquila: Os portões abrem ao meio-dia e fecham uma da tarde, no horário de Brasília. Confira...

24/10/2017 08h03
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SPOT - TV DIGITAL ESPÍRITO SANTO

Dia 25 de outubro, o sinal analógico de TV será desligado em Vitória e Região Metropolitana. A partir daí, as emissoras de TV aberta só vão transmitir pelo sistema digital, que vai melhorar a...

10/10/2017 12h47
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Horário de Verão

O horário de verão ajuda a reduzir o consumo e a geração de energia. Nessa época do ano, em algumas regiões do país, é maior o tempo que o sol brilha durante o dia, e menor o tempo com a luz...

20/09/2017 16h18
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RECLAME NA ANATEL

Saiba como fazer uma reclamação na Anatel, a Agência Nacional de Telecomunicações.

20/09/2017 16h13
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COBRANÇA Indevida

O consumidor não é obrigado a contratar serviços adicionais de prestadoras de telefonia celular.

20/09/2017 16h07
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venda casada

Você não é obrigado a contratar um serviço e levar outro, a chamada "venda casada".

20/09/2017 16h04
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protocolo de atendimento

Sempre anote o número de protocolo de qualquer atendimento de telefonia ou de serviços de televisão. Esse número é a prova de que você entrou em contato com a empresa.

20/09/2017 16h00
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promoções

Fique atento as promoções de serviços de telecomunicações para não ser pego de surpresa.

20/09/2017 15h57
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crédito pré-pago

Saiba qual a validade dos créditos para celulares pré-pagos.

20/09/2017 15h53
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fidelização

Consumidor pode contratar serviços de telecomunicações sem fidelização.

20/09/2017 15h51
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cancelamento pela internet

Consumidores de telecomunicações podem cancelar serviços pela internet ou loja física.

20/09/2017 15h47
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cancelamento

Para cancelar serviços de telecomunicações, o consumidor pode fazer isso por telefone, internet ou loja física.