banco central divulga lista de principais reclamações contra bancos

O Banco Central divulgou um ranking com as principais reclamações de milhares de clientes em relação aos serviços bancários. O problema número um é a oferta de serviços de forma inadequada, que é quando as pessoas recebem informações insuficientes sobre um produto, por exemplo.

audio/mpeg 16-01-19 - MÁRCIA FERNANDES - RANKING RECLAMAÇÕES.mp3 — 5254 KB